C-05 Sensibilidad intercultural en contextos comerciales culturalmente diversos

Descripción

La cultura, además, influye directamente en el comportamiento de los consumidores. A partir de ella, elegimos y determinamos muchas de las cosas que nos gustan o no nos gustan, que nos interesan o nos aburren y, por tanto, que compramos o descartamos.

El objetivo de este curso es facilitar la adaptación y comercialización de distintos productos en los mercados internacionales teniendo en cuenta las diferencias culturales existentes en el mundo. Está dirigido a profesionales cuyo trabajo incluya la promoción o la venta de productos en mercados internacionales.

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Contenidos

Entre los contenidos se tratarán cuestiones relacionadas con estos puntos:

• Deconstruyendo estereotipos y suposiciones culturales.
• Percepciones y presunciones que influyen en nuestra visión del mundo.
• Aspectos menos visibles detrás de lo aceptable, lo correcto o lo deseable en las distintas culturas: de los estereotipos a las dimensiones y los patrones culturales.
• Influencia de los valores y las creencias en la manera de comportarnos, en nuestros intereses, preferencias y actitudes.
• Variaciones culturales en cuanto a la concienciación, la impulsividad, la toma de decisiones y la jerarquía.
• Adecuación del mensaje y la comunicación eficaz de acuerdo a las convenciones lingüísticas y culturales.
• Comunicación de alto y bajo contexto: qué decir o no decir y cómo.
• Etnocentrismo y relativismo cultural: más allá de la polarización y la minimización cultural.